거의 최상위 랭커 찍었지만 계정이 잠겼고 인증해도 본인이 아니라면서 5년과 돈 쏟아부은 계정 뺏김 > 소비자 상담 게시판

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[ 슈퍼셀 코리아 ] 거의 최상위 랭커 찍었지만 계정이 잠겼고 인증해도 본인이 아니라면서 5년과 돈 쏟아부은 계정 뺏김

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  • 작성자 : 모티스
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 24-08-20 17:14:58

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브롤스타즈에서 계정이 의심스러운활동이 감지된다며 잠겼고 계정을 풀어달아하자 본인인증위해 인증하라는데 인증을 해도 제가 실소유주가 확실하지 않다면 미친듯이 쏟다부은 계정을 잠궈버림

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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