[ 크린토피아 월배유천점 ] 세탁물 훼손
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- 작성자 : 이형민
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-08-20 18:42:00
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실크스카프에 스탬플러를 찍어서 사방으로 고가 났습니다. 본사 교육지침대로 했기때문에 잘못이 없다고하네요. 보험처리를 해달라하니 세탁상문제가 아니고 직원 잘못이라 보험처리가 안된다고만 하네요.
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- IMG_2012.jpeg (4.2M) DATE : 2024-08-20 18:42:20
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
세탁 의뢰하신 제품 손상으로 몹시 속상하시겠습니다.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.