[ 블루밍그린 ] 수박주문(작은사이즈,환불안됨)
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- 작성자 : 이예슬
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-21 12:33:25
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카카오톡쇼핑하기로 주문을 했는데 상품은 10일만에 배송되었고 수박은 5kg주문했지만(늘5kg주문해요) 너무 작은 수박이라 애플수박수준이었습니다.
그래서 무게를 재니 4kg이었고 환불이나 반품을 원하니 부분환불만 진행된다더군요. 2만원도 안되는 돈이 아깝기도 아깝지만 좀 억울한 부분이 있습니다.
그래서 무게를 재니 4kg이었고 환불이나 반품을 원하니 부분환불만 진행된다더군요. 2만원도 안되는 돈이 아깝기도 아깝지만 좀 억울한 부분이 있습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.