[ 아고다 ] 항공권 예약 취소 환불 금액 부당
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- 작성자 : 이형모
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-20 13:59:17
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2024.7.19(금) 아고다를 통하여 캄보디아 씨앰립에서 베트남 하노이까지 편도 항공권을 구매하였으나 여행 일정의 조정으로 인하여 동년 8.17(토) 예약 최소를 하였더니 항공권 구매 금액 428,020원 보다 훨씬 적은 163,373원의 금액만 환불 조치 하여 이에 부당하다 판단되어 아고다 한국지사에 항의 했지만 조치가 되지 않음.
아고다 측에서는 예약 취소시 받을 수 있는 소비자 손해에 대해서는 전혀 통보하지 않았으며 일방적 취소승인만 하였음.
예약번호;1304599220
아고다 측에서는 예약 취소시 받을 수 있는 소비자 손해에 대해서는 전혀 통보하지 않았으며 일방적 취소승인만 하였음.
예약번호;1304599220
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- Screenshot_20240819_125126_Agoda[1].jpg (466.3K) DATE : 2024-08-20 13:59:19
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.