[ LGU+ ] 사용하지 않는 아이패드 요금 지불 및 2014년 신규계통으로 현재까지 납입 중입니다.
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- 작성자 : 이재홍
- 조회수 : 9회
- 작성일 : 24-08-20 00:34:11
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2023.10.14 아이폰 14프로 반납, 아이패드 9세대 반납 했으나 969,260원 수납지원 받지 못하고 당시 할부 또한 정리되지 않은 상황으로 10월~01월까지 단말기 2중할부 납부 중이며 현재도 아이패드 사용하지 않고 있음
또한 번호 변경을 위해 내방 하였으나 신규 가입을 하게 유도 및 위약금 문제로 기기변경 안할려고 하였으나 위약금 물지않고 변경 가능하다고하여 휴대폰 1대를 2014부터 현재까지 납입 중입니다
지금까지 납입하였던 금액에 대해 돌려 받고싶습니다.
또한 번호 변경을 위해 내방 하였으나 신규 가입을 하게 유도 및 위약금 문제로 기기변경 안할려고 하였으나 위약금 물지않고 변경 가능하다고하여 휴대폰 1대를 2014부터 현재까지 납입 중입니다
지금까지 납입하였던 금액에 대해 돌려 받고싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 가입명의자가 해지하지 않아 청구된 것으로 이미 인출된 요금은 환급요구 어렵다 정하고있습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.