[ 리씽크몰 ] 리씽크몰 노트북 구매
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- 작성자 : 최신애
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-08-19 17:21:39
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구매후 2주 넘게 도착이 안 되어 두 번이나 1:1문의를 했으며 처음엔 지연되고 있다고 오더니 두번 째엔 답도 없어서 다시 들어가 환불요청을 하려하니 배송완료로 되어있고 고객센터도 연결이 안 되고 있습니다.
배송기사에게 온 문자도 따로 없었으며 환불 막기 위해 배송완료로 처리 한 거 같습니다
배송기사에게 온 문자도 따로 없었으며 환불 막기 위해 배송완료로 처리 한 거 같습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.