[ 공구플렉스 ] 하자물건 판매
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- 작성자 : 김형우
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-19 15:43:02
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7월1일 네이버 쇼핑으로 공구플렉스에서 컴프레셔 구매함
538,000원 대략 7월 4일쯤 배송받음
7월 30일쯤부터 하자증상이 계속보임
과도한 소음및 불필요한 컴프레셔 작동
8월 19일 교환및 환불 요구 했습니다.
장비부터 보내주면 as 해준다고함
저희는 컴프레셔 없으면 안됨
대체품 없으면 환불 요청했습니다.
538,000원 대략 7월 4일쯤 배송받음
7월 30일쯤부터 하자증상이 계속보임
과도한 소음및 불필요한 컴프레셔 작동
8월 19일 교환및 환불 요구 했습니다.
장비부터 보내주면 as 해준다고함
저희는 컴프레셔 없으면 안됨
대체품 없으면 환불 요청했습니다.
첨부파일
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KakaoTalk_20240819_154154801.mp4
(3.1M)
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.