[ 쿠팡 ] 호텔예약
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- 작성자 : 최준혁
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-08-19 16:39:46
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8월17일처남결혼식이있어서8월1일호텔예약을쿠팡으로했습니다!당일호텔에가니예약현황에없고쿠팡에서는잘모른다하고4시간프론트에서실랑이를했습니다!그래서돈을2중결제하고쿠팡측에서취소라도해줄께해서알았다라고넘어가려했는데지금현재까지취소도안해주고저렇게버티고있습니다!
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
예약하신 호텔취소 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.