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[ 제일열쇠(김해점) ] 스마트키 제작업체

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  • 작성자 : 조상현
  • 조회수 : 11회
  • 작성일 : 24-08-18 23:51:05

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1.스마트키가 고장났다
2.업체에 연락해서 여러곳 비교해봤다.
3. 13만 14만 8만 문제의 7만이라고 들었던곳을 선정햇다
4.스마트키 제작이라해놓고 수동키는 제작안하고 스마트키기계와 코딩만 입혔다
5. 7만원입금드렷는데 17만이라고 한다.
6.처음전화할때 녹음을 들어보니 17만이라고 하엿고 저는 끊겨서 들려서 7만원인줄알고 7만원이요?라고 되물었는데 응..이렇게 답하셔서 진행했었다
7. 17만원인줄 알았으면 다른 8만원업체에서 진행했을텐데 수동키제작도 안해주고 17만원이라니 너무 불합리한거같다

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사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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