[ 기아자동차 ] 중고차 고장 제품 판매
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- 작성자 : 최민정
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-08-20 11:44:29
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중고차를 구매했는데 고장이 너무 많이 발생해서 수리하는데 너무 많은 시간이 소요 되었습니다.
그런데 수리가 안되는 부분이 있어 난감한 상황입니다.
엔진 변속기 계통에 이상은 있는데 테스트기에는 감지가 안되어 보험 처리는 제한된다고 하는데 이런 제품을 팔고도 조치에 소홀한 중고차 딜러를 신고합니다
그런데 수리가 안되는 부분이 있어 난감한 상황입니다.
엔진 변속기 계통에 이상은 있는데 테스트기에는 감지가 안되어 보험 처리는 제한된다고 하는데 이런 제품을 팔고도 조치에 소홀한 중고차 딜러를 신고합니다
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- 1724121809186.jpg (7.4M) DATE : 2024-08-20 11:45:05
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 사고, 침수사실 미 고지시 보상기간은 자동차관리법상 성능점검기록부 보관기간(1년)으로 하며 (지동차관리법 시행규칙 제 120조) 내용증명을 발송하여 구입가 환급 요구할 수 있으며 성능점검기록부 미교부나 허위로 작성,교부하는 경우는 해당구청에 신고도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.