[ 캐리어코리아 ] 캐리어냉난방기 고장수리
페이지 정보
- 작성자 : 김영순
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 24-08-18 15:40:21
본문
캐리어 냉난방기 고장신고
7월 27일 토요일 접수
지금 8월 18일 거의 23일 지났습니다.
미용실입니다
영업에 막대한 지장과 손해
스트레스를 이걸 어떻게 하소연해야
될지 모르겠네요.
단종된제품도 아니고 3년정도 된 제품인데
실외기를 통째로 교체해서라도 고쳐줘야지 이렇게 시간을 끌고있어 너무괴롭습니다
이렇게 시간이 걸린다고 미리 얘기를 했으면 다른 에어컨을 하나 샀을 텐데
참 막연하게 기다리다 인내심에 한계와
지쳤습니다
캐리어AS가 원래 이런가요
돌아버리겠어요
7월 27일 토요일 접수
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미용실입니다
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스트레스를 이걸 어떻게 하소연해야
될지 모르겠네요.
단종된제품도 아니고 3년정도 된 제품인데
실외기를 통째로 교체해서라도 고쳐줘야지 이렇게 시간을 끌고있어 너무괴롭습니다
이렇게 시간이 걸린다고 미리 얘기를 했으면 다른 에어컨을 하나 샀을 텐데
참 막연하게 기다리다 인내심에 한계와
지쳤습니다
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돌아버리겠어요
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- 20240817_154128_.jpg (2.0M) DATE : 2024-08-18 15:40:31
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당에어컨 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.