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[ 케리어 에어콘 ] 에어콘수리거부

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  • 작성자 : 이상수
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 24-08-19 09:01:44

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2018년경
케리어 에어콘(모텔/cpvm-a181cm)을 구입해서 사용하던중 2024년7월29일경
냉방이 잘안되어 as신청을 하였읍니다
며칠이 지나서 as을 받았는데 하루만에 다시 냉방이 돼지를 않아 한번더 as를 받았는데
똑같이 하루만에 다시 냉방이 되지를 않았읍니다 
두번이나 수리가 제대로 되지를 않아서 에어콘 판매대리점에 점검의뢰를 했더니 실외기
라디애터에서 가스가 세는것을 발견 하였읍니다
다시 as센터에 연락해서 라디에터가 새는것을 확인시켰더니 라디에터를 교환해야 한다고 합니다 그래서 교환해달라고 신청을 했는데 2주일이나 지나서 한다는 말이 부품이 없다고 수리를 못해준다고 합니다.
 대기업 가전제품을 판매한지 10년도 안되는데 부품이 없다는게 정상적인 처사인지 알고 싶읍니다.
이럴경우 보상받을 방법이 없는지 알고 싶읍니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용하시는 에어컨의 하자로 인한 해당업체의 수리지연으로 정말 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 쪄죽을 지경인데 에어컨 수리 5주 기다리라고?...올여름 에어컨 AS지연 민원 폭발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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