[ 알렛츠 ] 알렛츠폐업및제품받지못함
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- 작성자 : 유기성
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 24-08-18 21:27:07
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7월 20일 삼성건조기 결제 후 물류배송요청중만 뜨며 판매자에 전화하였으나 받지않았으며 29일 제품문의란에 배송언제되는지 글을 남겼으나 주말휴일제외 10일~15일소요된다하여 8월 2째주까지 기다렸으나 갑자기 16일 서비스 종료로 제품을 받지못함. 업체와 연락이 안돼 취소 및 환불도 안됨
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- Screenshot_20240817_124449_ALLETS.jpg (547.7K) DATE : 2024-08-18 21:27:11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.