[ 9해외점 빵 ] 물품주문 후 10일 후 회사에서 이미대로 취소
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- 작성자 : 신성진
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-08-18 15:21:38
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안녕 하세요// 저는 11번가에서 정동 구루마을 주문 하였읍니다.
새벽 쯤 문자 갑자기와서 보니 11번가에서 주문 한 것이 취소 했다는겁니다.
제가 주문 하고 물건 올때만 기다리고 있는 데 요
그래서 전화을 것었읍니다 회사로 받지을 안으며 문자로 답장이왔어요 .
모라고 하냐면 자기네는 취소 한적이없다고 합니다 .
그래서 그럼 통화을 좀 하자고 하니 연락이 되질 않습니다.
문자로 모르는 척 하며 자기내는 그런적이없다고 하더군요 . 저렴 하기에 주문 을 2개 하여
동생과 나누어 쓰려고 주문 했읍니다.
11일동안 기다리다 5일후 배송 오는 날인데 문자받은것이 취소 했다는겁니다.
어이가없어 이것 소비자 기만이며 약소 할수없는 것을 올리는 이런업체좀 단속 해주시길 부탁 합니다 9해외점뻥 << 요 회사 입니다 .
11만원 이라기에 사려
지금 하고 있는 일는 에어컨 설치 기사 입니다,
새벽 쯤 문자 갑자기와서 보니 11번가에서 주문 한 것이 취소 했다는겁니다.
제가 주문 하고 물건 올때만 기다리고 있는 데 요
그래서 전화을 것었읍니다 회사로 받지을 안으며 문자로 답장이왔어요 .
모라고 하냐면 자기네는 취소 한적이없다고 합니다 .
그래서 그럼 통화을 좀 하자고 하니 연락이 되질 않습니다.
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어이가없어 이것 소비자 기만이며 약소 할수없는 것을 올리는 이런업체좀 단속 해주시길 부탁 합니다 9해외점뻥 << 요 회사 입니다 .
11만원 이라기에 사려
지금 하고 있는 일는 에어컨 설치 기사 입니다,
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 일방적인 주문취소에 화가나시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.