[ 마이트립 사이트 ] 항공권 환불을 안 해줌. (상담시 내용과 다름)
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- 작성자 : 박민수
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-08-18 19:01:29
본문
2024 /3 25/ 항공권 결제하고 취소하는 과정에서 수수료
총결제금액 305,294 금액중 취소시 취소금액 99776 + 57143 = 156,919 만 제외하고 나머지 금액은 환불받는 다고 상담원과 이야기 하고.항공권을 취소함. 추후 ...관련 이메일도 받았으나(첨부파일에 포함됨).... 아직까지 한푼도 입금 안 해주고 있음...
03.25 상담원은 기다려 달라고 함.
03.31 계속 처리중이라고만 함.
04.15
05.09
07.15
위 날짜 동안 총 5번 전화하면 계속해서 상담원은 처리해 주겠다고만 하고..아직까지 묵묵부답 상태입니다.. 답답한 마음에 올려 봅니다.
해당 사이트 마이트립.
https://kr.mytrip.com/rf/start
상호 : Gotogate Korea LLC ( 고투게이트코리아 유한책임회사 )
사업자등록 번호 : 556538-1265
대표자 명 : Mathias Hedlund
대표 전화 번호 : +82 704 769 6111
본사 주소 : Gotogate Korea LLC ( 고투게이트코리아 유한책임회사 ), (Seocho-dong), 16F, 396, Seocho-daero, Seocho-gu, Seoul, VAT/Org number: 184-86-02130
© 2024 Mytrip.
총결제금액 305,294 금액중 취소시 취소금액 99776 + 57143 = 156,919 만 제외하고 나머지 금액은 환불받는 다고 상담원과 이야기 하고.항공권을 취소함. 추후 ...관련 이메일도 받았으나(첨부파일에 포함됨).... 아직까지 한푼도 입금 안 해주고 있음...
03.25 상담원은 기다려 달라고 함.
03.31 계속 처리중이라고만 함.
04.15
05.09
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위 날짜 동안 총 5번 전화하면 계속해서 상담원은 처리해 주겠다고만 하고..아직까지 묵묵부답 상태입니다.. 답답한 마음에 올려 봅니다.
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첨부파일
- 항공원취소안내금액.png (105.5K) DATE : 2024-08-18 19:01:29
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.