개인정보 부단사용 및 동의없는 통신서비스 일방적 가입행위 시정 > 소비자 상담 게시판

안녕하십니까
광주광역시 광산구에 사는 홍정수입니다.
2024년 8월.16일오후 12시48분에 051-100 KT남자상담원으로부터 전화가 왔엇는데요.
AI링고서비를 가입하면 한 달 무료서비스를 제공해 준다면서 가입하라는 내용이였어요
저는 그때 여보세요 여보세요 만 되풀이하다가 그냥 전화를 끊어버렸습니다.
그런데 같은 날 오후12시 51분에 고객님께서 신청하신 AI링고전화가 정상적으로 접수되었습니다 라는 문자가 왔습니다.
너무 황당했습니다.
가입신청이나 접수 및 인터넷 등으로 가입접수나 신청도 안했는데 일방적으로 KT통신사가 무단가입시킨 것이지요
세상에 이럴 수도 있나요??
KT 100번에 전화하여 가입신청도 안한 서비스가 접수되었다니 무슨 일이냐고 따지면서
KT측 감사실 전화번호를 알려 달라고 했으나 상담원은 모른다는 말이었습니다.
나중에 AI링고전화를 해지하면 기존의 구매/제작하였던 음원도 더 이상 이용할 수 없습니다 라는 협박 문자를 보냈군요
요즘 아무리 해킹이나 보이스 피싱, 사기가 극성이여서 사기대한민국이라는 별칭이 아무렇지 않은 세상이 되었습니다 만 이럴 수는 없지요
속히 개인정보를 무단으로 사용하고 일방적으로 AI링고서비스를 가입시킨 KT통신사를 널리 알리어 또 다른 피해자가 안나오길바라면서 재제할 수 있었으면 좋겠습니다.