[ 서울게임아카데미 ] 환불 지연
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- 작성자 : 엄상진
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-08-17 15:41:39
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수강 시작전 직접 찾아가 환불을 요청했고
접수됐으며 알았다는 답변을 들은지 한달이 지남.
매주 환불 문의를 하면 실수로 누락됐다는둥,
이번주는 된다는둥, 거짓말로 그때그때 위기를 모면. 마지막으로 어제(8/16)까지 입금처리 된다는 말을 들었으나 또 미입금된 사실 확인하고 신고하게 되었습니다.
7월 6일 백만원 지불했고 7월 13일 최초 환불요청하였으며 지금까지 받지 못하고 있습니다.
이에 소비자 기만 행위로 서울게임아카데미를 고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
