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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1293447 | 식음료 | hy (한국야쿠르트) | 손주현 | 2024-08-16 | |
| 1293444 | 통신 | KT |
처리 확인도 안됩니까? |
김상원 | 2024-08-16 |
| 1293441 | 통신 | KT | 김상원 | 2024-08-16 | |
| 1293439 | 통신 | KT |
처리 업체 서비스 문제 |
김상원 | 2024-08-16 |
| 1293438 | 통신 | SK브로드밴드 | 황윤원 | 2024-08-16 | |
| 열람중 | 통신 | KT |
처리중 ㅇ |
김상원 | 2024-08-16 |
| 1293436 | 항공·여행 | 아고다 | 김경민 | 2024-08-16 | |
| 1293429 | 기타 | 르미엘스킨케어 |
처리 부당한 취소환불규정 |
함준혁 | 2024-08-16 |
| 1293428 | 기타 | 웨일북, 교보문고 |
처리중 허위광고 |
혜림 | 2024-08-16 |
| 1293427 | 유통 | 쿠팡 |
처리 유비푸드 병천식 순대국 |
안치환 | 2024-08-16 |
| 1293426 | 자동차 | 쏘카 |
처리중 불량차량 렌트 |
백소영 | 2024-08-16 |
| 1293425 | 생활가전 | 용산컴퓨터서비스센터 | 이도경 | 2024-08-16 | |
| 1293424 | 유통 | 템페라스 |
처리중 반품불가 |
김미정 | 2024-08-16 |
| 1293423 | 유통 | 쿠팡 |
처리 순대에서 이물질나옮 |
안치환 | 2024-08-16 |
| 1293422 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 순대에서 이물질나옮 |
안치환 | 2024-08-16 |
| 1293421 | 기타 | 르미엘스킨케어 | 함준혁 | 2024-08-16 | |
| 1293409 | 기타 | CLJ 이사몰 | 박시은 | 2024-08-16 | |
| 1293401 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 회수지연 |
주서현 | 2024-08-16 |
| 1293400 | 생활용품 | 씨엘커뮤니케이션 | 장요우 | 2024-08-16 | |
| 1293399 | 식음료 | 컴포즈 커피 전곡점 |
처리중 소비자 무시 |
조유진 | 2024-08-16 |
| 1293398 | 생활용품 | Mkdhe |
처리중 허위광고 피해 |
이시용 | 2024-08-16 |
| 1293397 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2024-08-16 | |
| 1293396 | 생활용품 | 엘르쥬프리미엄(HOLE ONE) |
처리중 무료체험페키지 |
이희진 | 2024-08-16 |
| 1293395 | 유통 | 업체 |
처리중 불량 |
익명 | 2024-08-16 |
| 1293394 | 생활용품 | 스트릿윙스 |
처리중 주문한 바지와벨트 배송 안됨 |
유상원 | 2024-08-16 |
| 1293393 | 기타 | 책이 있는 전경 | 김다에 | 2024-08-16 | |
| 1293392 | 유통 | 스케쳐스 |
처리중 제품 불량건 교환 불가능 통보 |
이안심 | 2024-08-16 |
| 1293391 | 통신 | KT |
처리중 핸드폰을 구입하고 ... |
정새봄 | 2024-08-16 |
| 1293390 | 기타 | 대구 반월당 메트로 정약국 |
처리중 반품 안해줌 |
윤가은 | 2024-08-16 |
| 1293389 | 생활용품 | 스트릿읭스 |
처리중 주문한 바지와벨트 배송 안됨 |
유상원 | 2024-08-16 |
