[ 하우스웨어(루체티) 후라이팬 코팅 벗겨짐 ] 후라이팬 코팅 벗겨짐
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- 작성자 : 박기환
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-16 17:56:43
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다른 가정에서 세척하듯이 페이퍼 타월로 닦은 후 일반 수세미로 세척을 하였습니다. (쇠수세미 사용 전혀 없음, 쇠수세미 자체가 없음, 돌 아기 키우는 가정)
현재 상태는 코팅이 벗겨져서 요리해서 먹으면 건강상 워험하다고 생각이 들 정도로 벗겨졌습니다.
국내 루체티 업체는 없고, 판매 주체인 하우스웨어에 전화하니 자기네들은 해줄수 있는게 없다고 합니다.
상식적으로 16만원 주고 구매한 후라이팬이 2-3년 밖에 쓰지 않았는데 이렇게 벗겨질거라고 생각을 하겠습니까?
제조업체는 아니지만 판매업체인 하우스웨어도 책임이 있는 것 아닐까요?
너무 억울해서 글 남깁니다.
첨부파일
- 65A6166A-768B-466F-9D43-A5B88A451BCB.jpeg (4.5M) DATE : 2024-08-16 17:57:07
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.
