[ 현대자동차 ] 현대자동차 자동차 as 부품 수급문제. 현재도 판매중인 차량 포터ev 콘덴서가 없다네요.
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- 작성자 : 홍석철
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-16 16:55:22
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고질적인 문제인 에어컨 고장으로 블루핸즈남대구현대서비스에 방문하니
그 흔한 콘덴서가 전국에 없다네요. 무작정 기다리라네요. 언제는 기약을 못한다네요.
(고장원인은 에어컨냉매가스 누출)
현대자동차에서는 어느 기사내용처럼
고의로 현대자동차as망에 부품을 늦게 보내는건 아닌지
의구심이 생기네요.
현대자동차 전기차인데도
지금도 엄청나게 팔리는 차인데도
여름에 에어컨 고장인데도.
부품이 없다니요?
반도체 관련부품도 아니고 노조가 시위하는것도 아니고
규정에도
자동차관리법 시행규칙 제49조의3에 따르면 자동차 제작사는 차량을 최종 판매한 날부터 8년 이상 정비에 필요한 부품을 공급해야 한다. 소비자분쟁해결기준에서도 자동차 부품 보유기간을 8년으로 규정하고 있다.
현대자동차는 지키시길 바랍니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
차량수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

