[ sk매직 ] 정수기 구해 사은품발송일 잘못 안내 온라인표시
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- 작성자 : 송종규
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 24-08-16 17:19:07
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8월10일 sk매직 정수기 구매 사은품 제품
온라인안내용은 10일설치 다음주에 발송이라고
홈페이지 기재됨 ,발송여부 문의를 하기위해
sk매직 카톡 배송센터소속 이가영상담사 안내
확인시 3주이후 안내빋음
소비자 잘못된 정보로 인해 수정요청 과 시정요청
필요함
온라인안내용은 10일설치 다음주에 발송이라고
홈페이지 기재됨 ,발송여부 문의를 하기위해
sk매직 카톡 배송센터소속 이가영상담사 안내
확인시 3주이후 안내빋음
소비자 잘못된 정보로 인해 수정요청 과 시정요청
필요함
첨부파일
- Screenshot_20240816_171645_KakaoTalk.jpg (441.1K) DATE : 2024-08-16 17:19:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.