[ 세븐일레븐(불당싱글벙글점) ] 교환, 환불이 안됩니다. 그리고 주류나 담배구매시 신분증 검사도 하지 않습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 문성욱
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 24-08-16 08:19:45
본문
편의점에서 구매전날 담배를 구매했고 변심에 다음날 교환 및 환불을 요청하였습니다.
편의점 측에서는 교환 및 환불은 법적으로나 본사정책으로나 안된다고 합니다.
카드사용이라 내역은 증명하였습니다.
법적으로나 본사정책으로 인해 교환, 환불이 되지 않는건가요?
아니면 귀찮아서 안된다고 하는걸까요?
그리고 주류나 담배구매시 신분증 검사도 하지 않습니다.
편의점 측에서는 교환 및 환불은 법적으로나 본사정책으로나 안된다고 합니다.
카드사용이라 내역은 증명하였습니다.
법적으로나 본사정책으로 인해 교환, 환불이 되지 않는건가요?
아니면 귀찮아서 안된다고 하는걸까요?
그리고 주류나 담배구매시 신분증 검사도 하지 않습니다.
- 이전글미용실에서 원하는시술을 받지 못하고 환불 거절 24.08.16
- 다음글전주 gs칼텍스 목원주유소 24.08.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.