[ 대구에어컨보스 ] 에어컨 설치 후 누수로 인한 재설치와 벽지보수
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- 작성자 : 곽수지
- 조회수 : 8회
- 작성일 : 24-08-15 21:55:19
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작년 중순 경 벽걸이에어컨을 구매했는데
구매 후 즉시 설치불량으로 설치한 곳 벽지로 누수가 되어 한 차례 벽지보상과 재설치를 받았으나 이번 여름에 에어컨을 가동하니 또다시 같은 문제가 발생하여 판매자에게 네이버 톡톡(온라인메신저)로 문의하였으나 제 메신저를 읽고도 (읽음표시) 답이 없어 작년에 연락해서 as받았던 업체사장님 전화번호가 남아있어서 다시 문자로 상황 설명을 함.
업체사장님에게서 대답이 왔으나 설치기사에게 얘기를 해놓았다고 함.
설치기사에게서 아무런 대답이 없어서 설치기사에게 직접 연락을 몇차례 연락을 하였으나 묵묵부답.
에어컨에 의한 누수로 인한 벽지보상과 함께 재설치 요망함.
구매 후 즉시 설치불량으로 설치한 곳 벽지로 누수가 되어 한 차례 벽지보상과 재설치를 받았으나 이번 여름에 에어컨을 가동하니 또다시 같은 문제가 발생하여 판매자에게 네이버 톡톡(온라인메신저)로 문의하였으나 제 메신저를 읽고도 (읽음표시) 답이 없어 작년에 연락해서 as받았던 업체사장님 전화번호가 남아있어서 다시 문자로 상황 설명을 함.
업체사장님에게서 대답이 왔으나 설치기사에게 얘기를 해놓았다고 함.
설치기사에게서 아무런 대답이 없어서 설치기사에게 직접 연락을 몇차례 연락을 하였으나 묵묵부답.
에어컨에 의한 누수로 인한 벽지보상과 함께 재설치 요망함.
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- 20240812_214655.jpg (2.7M) DATE : 2024-08-15 21:55:32
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
에어컨 설치 후 누수발생으로 몹시 당황스러우l리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 구두상 피해 협의가 되지않을시 내용증명 발송하시어 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 하루 되시기 바랍니다.