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[ 아이티원 ] 아이티원(컴퓨터 수리) 고발합니다.

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  • 작성자 : 권오준
  • 조회수 : 150회
  • 작성일 : 24-08-15 00:57:07

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아이티원 고발합니다.
처음 컴퓨터 수리로 인해 숨고를 통해 수리 접수를 하였습니다. 접수시 증상을 다 설명했으며 대략 일주일 정도면 수리가 될거라고하여 일주일 이상을 기다렸으나 시피유 문제로 부팅이 안된다는 답변을 받아 시피유 교체비용을 드리고 컴퓨터를 받기로 했습니다. 하지만 몇일뒤 컴퓨터 파워문제로 부팅이 되지않아 파워 교체를 요구하여 파워 교체 비용을 지불했습니다. 얼마 지나지 않아 그래픽카드오류로 컴퓨터가 수리가 되지않아 그래픽카드 교체를 받기로 하였고 그 이후 수리가 되지않자 메인보드 문제로 수리가 되지않는다는 답변을 받았습니다.
그리고 메인보드 교체 비용을 지불 하기로 하고 교체를 원했지만 3일 동안 연락이 없는 상태 입니다.
현재 컴퓨터 수리 접수 후 약2달간 차후가 없는 상태이며 고쳐지지않은 상태에 돌려받기를 원해서 얘기를 하였지만 조금만 기다려 달라는 얘기만 받은 상황입니다. 현재 저는 시피유 또는 파워가 고장난지도 모릅니다. 그냥 바꿔야 한답니다. 그 비용으로 50만원이 넘는돈을 지불한 상황입니다. 수리가 진행되는 차도를 설명없이 그저 조금만 기다려 달라는 답변만 받은 상황이라 글을 씁니다.

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