[ 다락원 일본어 교재 ] 책내용과 Mp3 다운로드 부분이 맞지않습니다
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- 작성자 : 정현경
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-08-14 20:44:11
본문
책에는 분명히 Mp3 다운로가 된다고 써져있는데
다운로드를 받고나니 2쪽 내용만 있고 나머지
파일들은 책하고 하나도 맞지않는 부분을 어느책에서 끌어올렸는지 돼있었어요
쿠팡으로 주문을해서 반품기간이 지나 사기라고 생각되어 다락원책을 보고 싶지도 않아 돈으로 환불을 해달라하니 못해준다 합니다
너무 억울해요
다운로드를 받고나니 2쪽 내용만 있고 나머지
파일들은 책하고 하나도 맞지않는 부분을 어느책에서 끌어올렸는지 돼있었어요
쿠팡으로 주문을해서 반품기간이 지나 사기라고 생각되어 다락원책을 보고 싶지도 않아 돈으로 환불을 해달라하니 못해준다 합니다
너무 억울해요
첨부파일
- 1723635789880.jpg (2.7M) DATE : 2024-08-14 20:44:26
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.