신청하지 않은 부가 서비스 요금이 청구되었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 신청하지 않은 부가 서비스 요금이 청구되었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 조규대
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 24-08-16 13:59:19

본문

전화요금
부가서비스 2,226원이 청구되었습니다.
신청하지 않은 서비스입니다.

(블랙박스분석 서비스 이용 요금입니다.(문의: (주)인포바인, 02-784-8059)

더 큰 문제는
KT 서비스센터 100번으로 연결하려고 했지만 AI의 응대로 상담이 불가능합니다.
그리고
(주)인포바인 02 784 8059로 연락했으나 전화하는 고객이 많아 상담원을 연결할 수가 없습니다.

왜 이런 불편함을 소비자가 부담해야 하는지 의문입니다.
신속한 처리를 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1292670 항공·여행 배달의 민족 박성아 2024-08-14
1292669 통신 SK텔레콤마들역점 어휴 2024-08-14
1292668 통신 SK텔레콤일산본점 어휴 2024-08-14
1292667 통신 SK텔레콤천호점 어휴 2024-08-14
1292666 서비스 배달의 민족 이경호 2024-08-14
1292665 통신 SK텔레콤일산본점 어휴 2024-08-14
1292664 생활가전 하우스닥터 강민규 2024-08-14
1292663 서비스 배달의 민족 이경호 2024-08-14
1292662 유통 네이버쇼핑(미소데코 어휴 2024-08-14
1292661 유통 11번가 어휴 2024-08-14
1292660 기타 다락원 일본어 교재 정현경 2024-08-14
1292659 기타 알리익스프레스 김정중 2024-08-14
1292658 생활용품 어메이징지티씨 박대례 2024-08-14
1292657 기타 세븐일레븐 편의점 여아무개 2024-08-14
1292656 유통 배달의민족

처리중

환불
김상태 2024-08-14
1292655 서비스 서울게임아카데미 박수진 2024-08-14
1292654 통신 LGU+ 박성대 2024-08-14
1292653 생활가전 SK매직정수기 정애화 2024-08-14
1292652 식음료 버거킹 정우아 2024-08-14
1292651 생활용품 청주 성안길 안경매니져 이성엽 2024-08-14
1292650 통신 스카이라이프

처리중

위약금
전의철 2024-08-14
1292649 식음료 CJ제일제당 김영훈 2024-08-14
1292648 건설 현대건설 김기수 2024-08-14
1292647 생활가전 캐리어 이미선 2024-08-14
1292646 유통 11번가 제품 판매자 개인상호 이잡스1 이름 김석희 변영웅 2024-08-14
1292645 자동차 쏘카 전세진 2024-08-14
1292644 기타 레츠고렌트카 조선희 2024-08-14
1292643 생활가전 올쏘퍼니처 김민정 2024-08-14
1292642 생활용품 나인그랩 이윤분 2024-08-14
1292641 서비스 메이브 본점 송승민 2024-08-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.