[ 바다가 아구찜.해물찜.코다리찜 송파점 ] 음식에서 벌레가 나왔습니다
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- 작성자 : 박태균
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-14 16:51:13
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어제 저녁 8시 40분에 주문하고 배달 받은 음식에서 파리가 나와 매장에 전화를 걸었더니 사과 한마디도 없고 저희 매장에는 파리가 없는데요? 라고 말씀하신 후에 가게에서 전표와 벌레 사진을 요청해서 보내드렸습니다.
사장님이 확인후 연락주신다는 말을 듣고 아무리 기다려도 연락이 없으시길래 제가 직접 사장님 번호를 받아 연락드렸지만 업무중이라 확인이 어렵다는 말만 반복하시고 처리를 미루시더군요
40분을 기다렸지만 사과 한마디도 못듣고 오히려 30분을 더 기다리라고 그걸 왜 못기다리냐는 말을 듣고 기분이 상해 고발센터에 글을 작성합니다.
오늘도 계속 연락을 하고 배달업체 상담센터와 통화를 했지만 사장님은 전화 한통도 없이 50%만 환불 해준다는 문자만 보내시고 전화를 안받으시네요 전액 환불 받을수 있도록 해결 부탁드립니다.
사장님이 확인후 연락주신다는 말을 듣고 아무리 기다려도 연락이 없으시길래 제가 직접 사장님 번호를 받아 연락드렸지만 업무중이라 확인이 어렵다는 말만 반복하시고 처리를 미루시더군요
40분을 기다렸지만 사과 한마디도 못듣고 오히려 30분을 더 기다리라고 그걸 왜 못기다리냐는 말을 듣고 기분이 상해 고발센터에 글을 작성합니다.
오늘도 계속 연락을 하고 배달업체 상담센터와 통화를 했지만 사장님은 전화 한통도 없이 50%만 환불 해준다는 문자만 보내시고 전화를 안받으시네요 전액 환불 받을수 있도록 해결 부탁드립니다.
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- IMG_9372.png (158.1K) DATE : 2024-08-14 16:51:23
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
드시던 음식에서 혐오스러운 벌레가 발견되어 몹시 불쾌하셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 의거 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.