[ 티켓베이, (주)팀플러스 ] 티켓 중개거래시 구매취소 불가능
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- 작성자 : 박상민
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-08-14 14:44:14
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야구티켓, 핀번호 거래로
고지된 상품구매했으나, 판매자가
경기 관람 2시간전에
핸드폰번호로 모바일티켓을 전달해준다네요.
그래서 그냥 취소할려고 했으나,
취소기능 부재합니다
고객센터 전화해서 문의했으나
업체 정책상 취소불가능이라네요.
상거래법상 취소가 불가능한게 있을까요?
고지된 상품구매했으나, 판매자가
경기 관람 2시간전에
핸드폰번호로 모바일티켓을 전달해준다네요.
그래서 그냥 취소할려고 했으나,
취소기능 부재합니다
고객센터 전화해서 문의했으나
업체 정책상 취소불가능이라네요.
상거래법상 취소가 불가능한게 있을까요?
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 티켓취소 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.