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[ 우주마켓 ] 제품명과 다른제품 배송

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  • 작성자 : 강성민
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-08-14 10:57:34

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골프용품 랜덤박스라고 명시해서 판매.
히지만 전혀 무관한  실리콘 귀이개가 배송됨
골프와 관련된 허접한것이라면 인정되나
이것은 소비자를 기만한 것이나 다름없다 판단되어 무상반품 요청합니다

반품불가라고 하였으나 수긍하지 못하겠음.
제품명을 골프용품이라 판매하면 안될듯하여 수정요청합니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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