[ 몬스주식회사 ] 전자담배불량 2연속
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- 작성자 : 김성동
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-13 20:51:29
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편의점에서 판매하는 일회용 전자담배(몽스 알포) 구매하였으나 오류로 하나 더 구매하였지만 두개 다 불량으러 제품의 이상이 있음
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요,