[ 나인그랩 ] 취소요청후 환불안해주고 글남겨도 씹고 연락도 안받습니다
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- 작성자 : 장선영
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-13 21:01:23
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옷을 주문했는데 취소했는데 환불해준다한게 1달이 넘었는데 환불안해주고
게시판에 글남겨도 내글에만 답글안해주고 씹고 전화도 안받고 연락이 안됩니다
지금 홈페이지에는 취소처리중으로만 뜨고 취소가 안되고있습니다
게시판에 글남겨도 내글에만 답글안해주고 씹고 전화도 안받고 연락이 안됩니다
지금 홈페이지에는 취소처리중으로만 뜨고 취소가 안되고있습니다
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- Screenshot_20240813_210044_Instagram.jpg (356.5K) DATE : 2024-08-13 21:01:25
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.