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[ LGU+ ] 스마트홈 와이파이약정관련

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  • 작성자 : 이용수
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-08-13 16:57:57

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엘지. 통신사를 사용하고있고요. 스마트홈과 와이파이 약정관련 3년이 약정기간이었는데. 약정기간이 끝나고. 연락도없이. 요금이 계속 빠져나갔습니다. 엘지 고객센터 상담중에. 약정끝나고.1년동안 요금나간거는. 환불조치가 어렵다고 연락이왔습니다 스마트홈은 달달이 요금이빠져나가고 와이파이는. 약정이끝나서 요금이 안나갔다고 이야기하는데  두상품다 약정이있고 약정이끝났는데 스마트홈은 약정이끝나도 요금이 빠져나가고. 와이파이상품은 약정이끝나고 요금안나가고.  이런거 어디다 이야기를 해야 처리가 가능한가요?

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