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[ LG전자 ] LG전자 청소기 올인원 타워 가루응애

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  • 작성자 : 장민경
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 24-08-14 10:31:18

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청소기 타워에 먼지가 쌓인건줄 알고 봤는데
벌레가 생겼네요 찾아보니 이미 인터넷에 많이 올라와있고
번식력이 강하다고 하여 빨리 수거요청을  했는데
벌레도 한번만 무상으로 없애주고
다음번에 유상이라고 하네요?
번식력이 강하다는데
관리를 잘못해서 벌레가 생긴다는데 청소기 필터 3년동안 한번도 갈지 않은
동생집에서도 벌레가 없다고 합니다
1-2개월 주기로 3개 19000원짜리 필터를 사서 교환해야하는데
처음 살때부터 알려줬으면 선택 안했죠
나머지 부분도 다 제가 부담해서 쓰라고 하면 100만원짜리 넘는 청소기를 왜 사용하나요
렌탈이용하지
집에 애기도 있는데 너무 스트레스 받네요
이미 생긴 우리집 벌레들은 누가 소독해주나요?
아니 벌레가 자꾸 생긴다는데 한번만 소독을 무상으로 해준다니 말이되나요?
대기업 횡포인가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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