[ 11번가 ] 사이트에서 분명 골프백포함으로 구매햇는데 골프백은 안줌
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- 작성자 : 주임식
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-13 17:14:20
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8월6일 혼마 D1골프채셋트 정품가방 포함해서 1.086.050 원주고 구입햇는데 골프백은 안왓읍니다 그래서 11번가에 전화해서 확인햇는데 판매처에서는 골프채셋트만 주문받아고 골프백은 주문서에 없어서 못보내준다하고 11번가에서는 골프백포함 최저가로 올려놓고 골프백안보내주면서 최저가로 표기하고 판매하엿읍니다 D1골프채셋트가 병행골프백포함 99만원인데 버젓이 정품골프백포함으로 해놓고 골프채만 보내주고는 11번가에서 도와 줄수없다고만합니다 아 진짜 너무 짜증나는 일이네요 최저가로 판매유도해놓고 정작 백도 안보내주고 고객이 알아서 하랍니다 어이가 없읍니다
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- 20240812_120627.jpg (4.2M) DATE : 2024-08-13 17:14:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.