[ 교원 ] 교월 웰스 위약금 조항을 설명한 사실이 없었다
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- 작성자 : 최선탁
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-13 18:04:24
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위약금액이 메트리스 가격보다 더 높다는 것도 이해가 안되고 하자있는 제품을 인정하면서도 위약금을 요구하는 교원 웰스 렌탈회사에 대하여 선량한 피해자들이 발생하지 않기를 바라며 고발합니다.
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담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
