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[ SK텔레콤 ] 10년간 매월 안쓰는 번호비용을 지불함

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  • 작성자 : 장연규
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-08-13 14:37:15

본문

[Web발신]
[SKT] 미사용 회선 안내

고객님, 안녕하세요.

고객님 명의 휴대폰의 사용 이력이 없어 안내드립니다.지난달 기준 음성통화, 문자메시지, 데이터를 사용한 적이 없는 것으로 확인됩니다.휴대폰을 사용하지 않아도 회선을 유지하면 이용요금은 매달 정상 청구됩니다.
회선 유지가 필요한지 확인해 주세요.
자세한 문의를 원하시면 SKT 고객센터(114)로 연락해 주시기 바랍니다.
■ 문의: SKT 고객센터(114)
SKT와 함께해 주셔서 감사합니다.

상기 문자가 와서 문의하니  10 여년전  갤왓치 1세대 개통에  사용한 번호라고 하면서 매월 18000  원 정도 자동이체 되었다고 합니다
그동안  아무 연락없다가  오늘 갑자기 문자 와서  해지는  했습니다만  다른 많은  피해자가  있을수 있습니다.
저는  해지 한걸로 생각하고 있어서 확인 하지  않았습니다. 너무 황당해서  민원드립니다.
감사합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당통신서비스 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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