[ 넥센타이어 ] 불량타이어 렌탈하고도. 배짱사업중
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- 작성자 : 강정원
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-08-13 14:38:36
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저는충남당진에사는56살시민입니다
타이어를렌탈하고자 서비스를신청하고
장착을했고 3일간운행을하였는데 카센타에들러자동차를 점검받기위해 상차를하다가 타이어를. 보게되어 부풀어오른것같아. 손으로만져보니 여러군데가 부풀어오른걸확인하고 고객센터에 민원을접수하여 담당자가어럽게연락이되어 지정대리저으로 점검을받이라고하여 바쁜시간을내어 방문했는데 대리점사장이하는말이. 더욱더가관입니다
접하부는 원래뒤어나온다고하여 2-3개소를 접합할수있냐고. 물으니 그렇다고만합니다
타이어를 한곳도아니고 여러곳을 접합하면 그게 제품인가요 걸레이지
하옇턴 담당자는 접합부라서 그렇다고만하고 모르세입니다. 부풀어온든곳이. 3개소이상입니다
소비자는 목숨을걸고 쓰레기 타이어를 장착하고 타야하나요?
사진첨부합니다
타이어를렌탈하고자 서비스를신청하고
장착을했고 3일간운행을하였는데 카센타에들러자동차를 점검받기위해 상차를하다가 타이어를. 보게되어 부풀어오른것같아. 손으로만져보니 여러군데가 부풀어오른걸확인하고 고객센터에 민원을접수하여 담당자가어럽게연락이되어 지정대리저으로 점검을받이라고하여 바쁜시간을내어 방문했는데 대리점사장이하는말이. 더욱더가관입니다
접하부는 원래뒤어나온다고하여 2-3개소를 접합할수있냐고. 물으니 그렇다고만합니다
타이어를 한곳도아니고 여러곳을 접합하면 그게 제품인가요 걸레이지
하옇턴 담당자는 접합부라서 그렇다고만하고 모르세입니다. 부풀어온든곳이. 3개소이상입니다
소비자는 목숨을걸고 쓰레기 타이어를 장착하고 타야하나요?
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- 20240813_134932.jpg (3.2M) DATE : 2024-08-13 14:38:53
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.