[ 동광하우징(수원) ] 마감프로파일 두께 차이
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- 작성자 : 이지혜
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-13 13:24:17
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8월7일 수원에 동광하우징에서
강화마루190×1200 두께15T
프로파일오크2도 함께주문했습니다
프로파일오크2는 마감재이고 두께도 같이 15 T라고 이야기했습니다
일을시작해보니 프로파일 오크2 두께가9mm을 보낸 본사에 제품이없다고 거짓말을합니다 제대로확인도 안하고 제품보내고 교환 환불을 안해줍니다
강화마루190×1200 두께15T
프로파일오크2도 함께주문했습니다
프로파일오크2는 마감재이고 두께도 같이 15 T라고 이야기했습니다
일을시작해보니 프로파일 오크2 두께가9mm을 보낸 본사에 제품이없다고 거짓말을합니다 제대로확인도 안하고 제품보내고 교환 환불을 안해줍니다
첨부파일
- Resized_Resized_20240807_165654_1723017454189_1723520009080_1723520013554.jpeg (1.6M) DATE : 2024-08-13 13:24:26
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담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.