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[ 낙산솔 ] 돈을

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  • 작성자 : 이진옥
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 24-08-12 20:58:52

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방을잡긴했는데 낙산에는 사람도 별로없더라구요
열쇠를무작정 쥐어주길래 돈을입금하고 짐은풀지않은상태로 1시간정도 밥을먹고 큰방으로 옴겨야 할것같아 사정을 얘기하고 돈을아침에 환불해주기로해놓구
앞집으로 옴기니깐 쫒아와서는 만원은 못준다길래
우리때문에 손님을못받았다는데 첨엔원금 다주기로해놓구 갑자기 말이 바뀐이유를 모르겠네요
준다고했다가못준다니 억울하네요 겨우 만원을뺀 나머지는받았는데화가나네요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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