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[ 에스 모바일 ] 휴대폰 단말기 허위 과장 광고를 고발 합니다

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  • 작성자 : 권옥자
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 24-08-12 20:59:16

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다름이 아니라 4월경 유트뷰 에서 휴대폰 광고를 하길래 4개월만 최고 요금제 사용하고 4개월 이후에 요금제 변경 가능 하고 단말기 할부금29만원에 구입 가능 하다 해서 갤럭시s24 울트라를 개통 하였습니다 4개월 진한후 요급제는 변경 했는데 휴대폰 할부금이 이런저런 핑계를 되면서 29만원이 아닌 할부 원금 전액을 내야 된다고 합니다 이건 명백히 사기 아닙니까 그래서 전화해서 따지니 자기는 매뉴얼 되로 했다면서 말이 통하질 않는 상황 입니다 녹치록도 보내 달라서 들어 보니깐 자기들 유리한되로 편집해서 보내주고 전 분명히 4개월 지나면 할부원금 29만원 내면 된다고 해서 개통 한거고 녹치에도 그내용이 있을건데 그내용은 쏙 빼놓고 이제와서는 그런 녹치록은 없다고 합니다 이같은 경우는 어떻게 해야 되는지 답답한 심정 입니다 업체 연락처는 1800-5478 입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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