[ 아고다 ] 부가서비스라며 환불해주지않는 아고다 신고합니다
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- 작성자 : 이선진
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-08-12 09:44:29
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비행기를 예약하고 수화물 미포함 되어있어 할수없이 108,843원 주고 20kg을 추가했는데
항공사 공홈에 들어가보니 5kg/10kg/15kg/20kg
5kg단위로 더 저렴하게 판매하더라고요
20키로까지도 필요없었는데 아고다는 결제금액을 높히고 항공사에서 수화물 미포함이라는 허점을 이용해 결제금액을 올리고 결제한지 하루(24시간)도 안지났는데 부가서비스라 환불이 어렵다고만 합니다
항공사에서 취소를 해주려해도 아고다에서는 환불이 어렵가는 대답만 할뿐입니다
항공사들도 출국 하루 전날까진 취소를 해주는데 아고다는 갑질이 심한거같습다
갑질을 뿌리뽑아주세요
항공사 공홈에 들어가보니 5kg/10kg/15kg/20kg
5kg단위로 더 저렴하게 판매하더라고요
20키로까지도 필요없었는데 아고다는 결제금액을 높히고 항공사에서 수화물 미포함이라는 허점을 이용해 결제금액을 올리고 결제한지 하루(24시간)도 안지났는데 부가서비스라 환불이 어렵다고만 합니다
항공사에서 취소를 해주려해도 아고다에서는 환불이 어렵가는 대답만 할뿐입니다
항공사들도 출국 하루 전날까진 취소를 해주는데 아고다는 갑질이 심한거같습다
갑질을 뿌리뽑아주세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.