편의점에 들어가서 한번 누워 봤는데 나가라고 함 > 소비자 상담 게시판

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[ cu편의점 ] 편의점에 들어가서 한번 누워 봤는데 나가라고 함

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  • 작성자 : 김태현
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-08-11 06:25:09

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CU 편의점에 들어가서 쇼파 있길래 누웠는데 갑자기 오셔서 뭐야 뭐하는 거야 일어나라 뭐하는 애들이야 이러길래 아 죄송합니다 하고 일어났는데 갑자기 나가라 나가 너희 같은 애한테는 장사 못해 뭐 안판다 안해 이러셨음 그리고 눕지 않았던 애는 물 살려하는데 가라 안판다라면서 뭐라함 그래서 어이 없어서 나왔는데 그 뒤로도 노려보면서 아니꼽게 대함 한번도 불만 가진 업체없었는데 이번일에 대해 짜증남의 그리고 다른 편의점 음료 들고 가서 cu에 라면 사서 먹을려 했는데 다른 음료 들고 왔다고 나가라고 내쫒았음

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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