[ 서문시장 나린커텐 ] 환불을 해주지않고 있습니다
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- 작성자 : 서연숙
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-11 10:55:12
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커텐 견적을 받았으나 당일 선금도 아닌 완납을 요구했고 기본적인 약속도 지키지 않는 업체에 신뢰가 가지않던 중 신랑이 입금을 해버린 상태여서 당일 입금 후 당일 보류를 요구 후 다음날 통화 후 취소환불을 요구하였습니다
7월17일 입금 후 18일 취소통화 후 전화연락은 그뒤로 아예되지않고 간혹 문자 답만 오며, 계속 환불을 미루고 있습니다
아직 환불을 해주지 않고 애를 먹이고 있습니다
일부러 그러는것 같아요
제발 도와주세요
7월17일 입금 후 18일 취소통화 후 전화연락은 그뒤로 아예되지않고 간혹 문자 답만 오며, 계속 환불을 미루고 있습니다
아직 환불을 해주지 않고 애를 먹이고 있습니다
일부러 그러는것 같아요
제발 도와주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.