[ Nc백화점 ] 사이즈교환..문제.크록스신발
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- 작성자 : 이유영
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-10 22:11:20
본문
nc백화점 s마켓에서
8-6일구매햇다
구매당시 235를원햇으나 10센티기준으로사이즈가나온다하여..고객매장 직원분께 240을사는게낫느냐 물으니 그렇다해서구매햇다
결재당시 영수증에는 가격택훼손시 교롼환불어렵다써있지만 담당직원에게구두로전혀듣지못햇다.집에가져와 가격택을뜯고
신어봣는데 너무사이즈가커서..ㅡ깨끗하다.
확인차집서신어본상황
오늘 8월10일 사이즈교환하러갔으나
내가정중하게애기하지않았고..너무당당하게말해 예의가없고..가격택을뜯어서 교환이어렵다햇다.
근데 담당직원이가격택훼손시 절대 사이즈교환어렵다는말도없었고..사이즈도 240사는게더낫겟다는동의하에구매한건데..
한시간 넘은곳을 힘들게 교환하러간게너무억울하다.
또한 정중하게애기를하지 않아기분나빳다는데 그럼비굴하게 빌어야됫던건지
그러면서고객센터에문의하라갔더니 7시에영업종료이엿고 내가 교환하러간시간은 7시이후여서 아무런상담도받지못햇다.
그러면서 다시내일오라는데..
백화점이9시까지 영업이면서 고객센터는7시까지 영업인데..그이후에문제생기면..
그다음날에 다시와야하는건지.
서비스나 가격택을 띠엇을때 절대 교환어렵다는 안내도제대로못받았고..사이즈도직원과상의하에구매한건데..넘 억울하다
또한 고객센터에 상담도제대로못하고
시간과기름값만 낭비손해봣다
신발 환불받고싶다.
8-6일구매햇다
구매당시 235를원햇으나 10센티기준으로사이즈가나온다하여..고객매장 직원분께 240을사는게낫느냐 물으니 그렇다해서구매햇다
결재당시 영수증에는 가격택훼손시 교롼환불어렵다써있지만 담당직원에게구두로전혀듣지못햇다.집에가져와 가격택을뜯고
신어봣는데 너무사이즈가커서..ㅡ깨끗하다.
확인차집서신어본상황
오늘 8월10일 사이즈교환하러갔으나
내가정중하게애기하지않았고..너무당당하게말해 예의가없고..가격택을뜯어서 교환이어렵다햇다.
근데 담당직원이가격택훼손시 절대 사이즈교환어렵다는말도없었고..사이즈도 240사는게더낫겟다는동의하에구매한건데..
한시간 넘은곳을 힘들게 교환하러간게너무억울하다.
또한 정중하게애기를하지 않아기분나빳다는데 그럼비굴하게 빌어야됫던건지
그러면서고객센터에문의하라갔더니 7시에영업종료이엿고 내가 교환하러간시간은 7시이후여서 아무런상담도받지못햇다.
그러면서 다시내일오라는데..
백화점이9시까지 영업이면서 고객센터는7시까지 영업인데..그이후에문제생기면..
그다음날에 다시와야하는건지.
서비스나 가격택을 띠엇을때 절대 교환어렵다는 안내도제대로못받았고..사이즈도직원과상의하에구매한건데..넘 억울하다
또한 고객센터에 상담도제대로못하고
시간과기름값만 낭비손해봣다
신발 환불받고싶다.
첨부파일
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20240810_221032.mp4
(3.6M)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.