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[ 이심이지 ] 이심중복적용

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  • 작성자 : 오준길
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 24-08-10 10:50:19

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이심사용을 2일해놨으나
하루더 필요해서 1일연장할려고
하루사용 결재 하고 등록1일전에 해야한대서 신청했더니 바로사용이됨
당일은 이미 이심사용중이였음
고객센터 문의했더니 환불불가안내
등록전에는 하루전에하라고한건대 고객실수라고함

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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