[ 카카오택시 ] 취소수수료
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- 작성자 : 이상학
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-10 16:27:43
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8월 9일 광화문에서 카카오 맵으로 택시를 불렀는데(12시 43분), 택시가 12시 53분에 도착. 택시가 정차한 곳이 길 건너편이어서 택시 기사가 돌아가기 어렵다하여 취소함
그런데 10분이 지나서 취소 했다고 취소수수료를 부과하네요.
택시가 10분 후에 도착하엤고 기사와 통화시간이 1분 7초. 통화 종료 후 바로 취소 했는데. 쥐소 수수료를 물리는 매우 불합리한 카카오 택시의 회포입니다.
그런데 10분이 지나서 취소 했다고 취소수수료를 부과하네요.
택시가 10분 후에 도착하엤고 기사와 통화시간이 1분 7초. 통화 종료 후 바로 취소 했는데. 쥐소 수수료를 물리는 매우 불합리한 카카오 택시의 회포입니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 수수료 부과 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 차량 예약 후 취소 또는 변경 시 수수료 부과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.