[ SK엔크린 정관주유소 ] 자동세차후 샤크안테나 파손
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- 작성자 : 이해정
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-09 15:46:28
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3만원 이상 주유시 자동세차 무료라 해서 주유 후 자동세차를 하였는데 세차중 차가 많이 흔들리고 파손되는 소리가 나서 확인을 해보니 샤크안테나와 안테나 옆부분이 찌그러져 있었습니다
수리후 찾아갔더니 샤크안테나 수리비 3분의1만 주면 안되냐하고 찌그러진건 여기서 했는지 어떻게 아냐고 오히러 이상한 사람 취급을 살다 살다 저같은 사람 처음 봤다는 모욕적인 말을 들엇습니다.
너무 억울하고 화가나서 이렇게 글을 남깁니다.
수리후 찾아갔더니 샤크안테나 수리비 3분의1만 주면 안되냐하고 찌그러진건 여기서 했는지 어떻게 아냐고 오히러 이상한 사람 취급을 살다 살다 저같은 사람 처음 봤다는 모욕적인 말을 들엇습니다.
너무 억울하고 화가나서 이렇게 글을 남깁니다.
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- 1722930788469.jpg (373.5K) DATE : 2024-08-09 15:46:36
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담당자님의 댓글
담당자 작성일파손이 어느 시기에 발생한 것인지 규명하는 것이 사실상 어렵고, 발생 시기를 규명하지 못하면 발생 장소에 대한 다툼은 세차장 측에서 인정하지 않으면 해결이 쉽지 않은 것이 사실입니다. 세차장에 들어가기 전에 차의 상태를 상호 확인하지 않아 소비자 자신은 세차 중 발생한 것임을 확신한다고 하여도 세차장측이 다른 곳에서 발생한 파손이 아니냐고 주장하면 이를 반박하기가 쉽지 않기 때문입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.