[ 딜팡 ] 캘러웨이 골프화 뒷축이 다른것보다 짧게 제작되어 벗겨짐
페이지 정보
- 작성자 : 이미선
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-09 21:20:23
본문
캘러웨이 골프화 뒷축이 짧아 걸을수 없도록 벗겨짐
불량으로 반품했으나 불량으로 볼수 없다고 반품비 요구함
고객센터에서 보내온 사진상으로도 제가 구매한 제품이 확연히 짧음
신발 안 인솔 두께가 1.5센티 있어서
뒷축이 계속 젓겨짐
대량으로 만드는 제품이다 보니 불량으로 볼숲없다고 함.
신발은 분명 불량임
불량으로 반품했으나 불량으로 볼수 없다고 반품비 요구함
고객센터에서 보내온 사진상으로도 제가 구매한 제품이 확연히 짧음
신발 안 인솔 두께가 1.5센티 있어서
뒷축이 계속 젓겨짐
대량으로 만드는 제품이다 보니 불량으로 볼숲없다고 함.
신발은 분명 불량임
첨부파일
- 1723162471124.jpg (73.5K) DATE : 2024-08-09 21:20:24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당신발의 하자로 착화에 많은 불편이 있으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에의하면 품질불량한 신발의 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자 2.장기착화제품이고 수리불가능시는 교환하며 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가합니다(세탁업배상비율참조)
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.