[ 대유위니아 ] 딤체쿡 레트로밥솥 내솥 판매중지(품절)
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- 작성자 : 고상훈
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 24-08-10 12:56:10
본문
딤체쿡 레트로밥솥을 4년전 구매하였습니다. (30만원 중반)
DCH-C0603DCV 6인용 모델입니다.
집에 압력밥솥이 2개라 사용 횟수도 얼마 되지 않습니다. (현제 거의 새거)
내솥에 코팅이 일어나서 버리고 내솥을 주문하려하니
대표번호 콜센터에서는 재고가 없다고 지점연락처를 알려주고 (ARS연결 20분 걸림)
부산 양정동 지점에서는 남자분이 받으셨는데 재고없고 안만든다고 없다고만 합니다.
밥솥이 정말 깨끝하고 멀쩡한데 내솥을 안만들면 1년 쓰고 버리라는 건지...
황당하고 어이가 없는데 어디 글 남길 곳은 없고 해서 고발합니다.
(내솥도 비싸다고 안내받았는데 99,000원이라고 해서 사겠다고 하니까 못산다고 하는데
놀리는 것도 아니고 기문이 매우 상했습니다.) -8월9일 11시 경입니다.
삼성같은 경우는 패널이 없으면 TV를 보상해주기도 하는데 밥솥이 새거나 마찮가지인데 버려야 하나요?
살펴봐 주세요
DCH-C0603DCV 6인용 모델입니다.
집에 압력밥솥이 2개라 사용 횟수도 얼마 되지 않습니다. (현제 거의 새거)
내솥에 코팅이 일어나서 버리고 내솥을 주문하려하니
대표번호 콜센터에서는 재고가 없다고 지점연락처를 알려주고 (ARS연결 20분 걸림)
부산 양정동 지점에서는 남자분이 받으셨는데 재고없고 안만든다고 없다고만 합니다.
밥솥이 정말 깨끝하고 멀쩡한데 내솥을 안만들면 1년 쓰고 버리라는 건지...
황당하고 어이가 없는데 어디 글 남길 곳은 없고 해서 고발합니다.
(내솥도 비싸다고 안내받았는데 99,000원이라고 해서 사겠다고 하니까 못산다고 하는데
놀리는 것도 아니고 기문이 매우 상했습니다.) -8월9일 11시 경입니다.
삼성같은 경우는 패널이 없으면 TV를 보상해주기도 하는데 밥솥이 새거나 마찮가지인데 버려야 하나요?
살펴봐 주세요
첨부파일
- KakaoTalk_20240810_125417441_04.jpg (168.6K) DATE : 2024-08-10 12:56:20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 밥솥의 이상으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 유상으로 수리요구 가능합니다. 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.