[ 메르세데스벤츠 ] 헤드라이트 습기로 안전운행 위험
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- 작성자 : 이상범
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-08-09 16:44:09
본문
2019년식 E300 벤츠 차량을 구입후 얼마안되어(보증기간내)헤드라이트에 심한 습기가 생겨
A/S샌트 방문하여 점검받고 라이트 교체를 받고
그후 얼마후 또 습기가 차서 다시 A/S 방문 항의를
하고 자기들 하자고하는 모든 Test거친 끝에 다시
라이트 신품 교환을 받았는데 교환한 그 당일 차를 인수하여 집에와서 자동차 라이트를 보는 순간
라이트를 보고 깜짝 놀라지 않을 수 없었어요
또 라이트에 습기가 생겨있는 겁니다 교환 받은
당일날 말이죠..
그래서 바로 다시A/S센터가서 담당자에게 습기찬 라이트 실물을 보여 주고 돌아왔습니다
저는 벤츠측에 똑같은 주요 하자가 3번 연속 발생했으니
차에 문제가 있기 때문에 차 자체를 교체해 달라고 했으나
아직 벤츠측에서 답이 없어 이렇게 고발하게 되었습니다
도움을 부탁드립니다
감사합니다
A/S샌트 방문하여 점검받고 라이트 교체를 받고
그후 얼마후 또 습기가 차서 다시 A/S 방문 항의를
하고 자기들 하자고하는 모든 Test거친 끝에 다시
라이트 신품 교환을 받았는데 교환한 그 당일 차를 인수하여 집에와서 자동차 라이트를 보는 순간
라이트를 보고 깜짝 놀라지 않을 수 없었어요
또 라이트에 습기가 생겨있는 겁니다 교환 받은
당일날 말이죠..
그래서 바로 다시A/S센터가서 담당자에게 습기찬 라이트 실물을 보여 주고 돌아왔습니다
저는 벤츠측에 똑같은 주요 하자가 3번 연속 발생했으니
차에 문제가 있기 때문에 차 자체를 교체해 달라고 했으나
아직 벤츠측에서 답이 없어 이렇게 고발하게 되었습니다
도움을 부탁드립니다
감사합니다
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- IMG_3849.jpeg (2.6M) DATE : 2024-08-09 16:44:30
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.